Напишите
Позвоните нам
+38 044 495 60 53, 044 492 90 92







Иностранный банк с международными инвестициями
+38 044 495 60 53

Google+

Телефонный опрос

 

Platinum Bank стремится делать свои услуги простыми и оперативными, а обслуживание – качественным и комфортным.

Нам важно понимать, насколько наши Клиенты удовлетворены уровнем обслуживания и насколько мы соответствуем их ожиданиям. Для этого мы проводим регулярные ежемесячные телефонные опросы Клиентов банка.

Клиенты оценивают вежливость и внимательность сотрудников отделений и пунктов продаж, простоту и доступность консультации, а также предоставляют свои рекомендации по улучшению качества обслуживания.

Изменения общего уровня удовлетворенности Клиентов качеством обслуживания в Platinum Bank представлены на графике.