Напишите нам
Zapros@platinumbank.com.ua
Позвоните нам
+38 044 495 60 53, 044 495 60 55







Иностранный банк с международными инвестициями
+38 044 495 60 53
3080

Google+

Новости

13.09.2012

Электронный архив Platinum Bank в 3 раза сократил время на поиск и обработку информации



Внедрение электронного документооборота позволило банку значительно упростить обработку и архивацию больших объемов информации, сократить время на поиск и работу с документами, а также обслуживать клиентов в любом из отделений Platinum Bank, независимо от того, где оформлялся кредит.

Новое программное обеспечение ДОКБС «Электронный Архив» было внедрено в Управлении контроля качества и хранения банковских документов. Благодаря нововведению, сотрудники банка получили возможность распознавать на отсканированных документах штрих-кода и проверять по электронной базе кредитные дела клиентов. Внедрение данного программного обеспечения позволило в 3 раза сократить время на поиск кредитных дел, а также значительно ускорить обработку запросов от других подразделений банка.

Кроме того, с января 2012 года Platinum Bank запустил проект Account Portability, реализация которого позволила создать электронную базу всех юридических дел физических лиц, как новых, так и старых. Благодаря этому клиенты могут обслуживаться в любом отделении банка, независимо от того, где они оформляли кредит, что очень удобно при частых командировках или смене места жительства.

Разработанные проекты и некоторые их отдельные этапы, такие как, например, внедрение электронной цифровой подписи, позволило снизить операционные расходы, повысить информационную безопасность и увеличить скорость обмена данными между подразделениями. Сотрудники банка стали быстрее принимать решение при выдаче кредитов, тратить меньше времени на проверку и передачу кредитных дел на аутсорсинг.

Подробнее в пресс-релизе.



к списку