Platinum Bank сообщает своим клиентам о работе отделений на период праздников:

30.12.15 – отделения работают в обычном режиме, послеоперационные кассы работают в обычном режиме.

31.12.15 – отделения работают до 16:00. Кассы работают до 13:00. Послеоперационные кассы не работают.

01.01.16 – отделения не работают

02.01.16 – отделения не работают

03.01.16 – отделения не работают

04.01.16 – отделения работают в ограниченном режиме без обслуживания клиентов

05.01.16 – отделения работают в обычном режиме, послеоперационные кассы не работают

06.01.16 - отделения работают до 17:00, послеоперационные кассы не работают

07.01.16 – отделения не работают

08.01.16 - отделения не работают (рабочий день переносится на 16.01.2015)

09.01.16 - послеоперационные кассы работают в обычном режиме

16.01.16 – отделения работают в обычном режиме, послеоперационные кассы работают в обычном режиме

Информация для депозитных клиентов: для депозитов, оформленных до августа 2015 года, выплата процентов состоится 05.01.2016. По другим вкладам – выплата в стандартном режиме, но не ранее 05.01.2016.

Также сообщаем о графике  работы входящей линии Контакт-Центра на новогодние праздники:

31.12.2015 – с 08:00 до 17:00

01.01.2016 – с 10:00 до 18:00

2.01.2016 – с 09:00 по 18:00

3.01.2016 – с 09:00 до 19:00

04.01.2016 – с 08:00 до 21:00

06.01.2016 – с 08:00 до 18:00

07.01.2016 – с 09:00 до 18:00

08.01.2016 - с 09:00 до 19:00

09.01.2016 - с 08:00 до 20:00

10.01.2016 – с 09:00 до 19:00

В нерабочее время клиенты могут воспользоваться самообслуживанием в IVR или уточнить информацию в «Личном кабинете» на сайте.

Поддержка карточных операций  работает 24/7 .

Platinum Bank просит внимательно отнестись к сообщению и планировать свое время согласно графика работы отделений.