Работа в Департаменте операционной деятельности

По результатам исследования вовлеченности персонала «Лучшие работодатели - 2011», проведенным по методологии и при поддержке международной компании AON HEWIT, Platinum Bank вошел в топ-5 работодателей среди крупных компаний с численностью персонала более 1 000 человек.

Старт карьеры в головном офисе Platinum Bank в Киеве

Контакт-центр

Контакт-центр – это Управление информационной поддержки, состоящее из операторов, которые всегда готовы помочь нашим клиентам, обратившихся на горячую линию. Кроме того - это дружный молодой коллектив, который умеет и любит общаться с клиентами.

Кого мы ищем?

На вакансии «Оператор информационного центра» мы рассматриваем выпускников киевских ВУЗов, техникумов и училищ, стремящихся работать с людьми, тех, кто умеет слушать и хочет помогать, готов работать на результат индивидуально и в команде.

Возможности развития.

Новые сотрудники Контакт-центра проходят обучение знанию банковских продуктов и стандартам обслуживания клиентов под руководством опытных операторов и сотрудников отдела обучения персонала. Лучшие сотрудники могут претендовать на позиции ведущих и главных операторов. Также в Управлении существует программа кадрового резерва, проводятся внутренние конкурсы на вакансии руководителей секторов.

Если Вас заинтересовало данное предложение, отправляйте свое резюме на e-mail: hr@platinumbank.com.ua с обязательным указанием в теме письма «Оператор информационного центра».

Управление коллекшн

Коллекшн – это Управление, специалисты которого всегда готовы помочь нашим клиентам решить проблемные вопросы по просроченной задолженности. Это дружный молодой коллектив, который умеет общаться с клиентами, убеждать их и находить компромиссы.

Кого мы ищем?

На вакансии «Младший специалист отдела софт-коллекшн» мы приглашаем выпускников ВУЗов, техникумов и училищ в Киеве, которые любят общаться с людьми и умеют аргументировать свою точку зрения, работать на результат индивидуально и в команде.

Возможности развития.

Каждый новый сотрудник Управления коллекшн проходит обучение под руководством опытного специалиста и сотрудника отдела обучения персонала. В Управлении действует программа признания и развития сотрудников, которая включает индивидуальный пересмотр заработной платы и должности. В программе учитываются индивидуальные результаты работы, аттестация знаний и соответствия ценностям банка. В Управлении существует следующие возможности карьерного роста: младший специалист → специалист → ведущий специалист → старший специалист → главный специалист.

Если Вас заинтересовало данное предложение, отправляйте свое резюме на e-mail: hr@platinumbank.com.ua с обязательным указанием в теме письма «Младший специалист отдела софт-коллекшн».