Контакт-центр – это бесплатная услуга, которая предоставляет Вам возможность пообщаться с нашими квалифицированными сотрудниками, получить консультацию и узнать необходимую информацию.

Для Вашего удобства Вы можете воспользоваться такими каналами связи с Контакт-центром:

• Телефон: 0 800 308 308. В пределах Украины со стационарных телефонов бесплатно
• Факс: 0 (44) 492 90 98
• Электронный адрес: zapros@platinumbank.com.ua
• Почтовый адрес: 04050, г. Киев, ул. Пимоненко, 13, корпус 4А

Обратившись в наш Контакт-центр, Вы получите следующую информацию:

• О продуктах и услугах банка
• О существующих программах страхования
• О сумме задолженности по кредиту
• Об участии банка в акционах НБУ (детальнее читайте здесь)
• О возможности подачи заявления на реструктуризацию (урегулирование) Вашего ипотечного кредита (скачать заявление)
• Актуальные адреса расположения наших отделений и пунктов продаж