Ответы на Ваши вопросы
-
Потребительские кредиты
- Можно ли обратиться за вторым кредитом? Да, это возможно. Кроме того, Клиенты с хорошей положительной историей не менее 6 месяцев в Platinum Bank получают в подарок кеш-карту на специальных условиях.
- Как быстро возможно оформить кредит?Решение по выдачи кредита рассматривается в течение 20 минут.
- Какие товары можно приобрести в кредит?Вы можете приобрести различные товары бытовой техники, строительные материалы, компьютерную технику, мобильные телефоны, предметы интерьера и многое другое. Все товары, которые продают наши партнеры-магазины, Вы можете приобрести в кредит без исключения.
- На какой срок выдается кредит?Потребительские кредиты выдаются на срок от 10 до 36 месяцев.
- Какие документы необходимы для оформления кредита?Для оформления кредита Вам необходимо предоставить паспорт и идентификационный номер. При наличии Вы можете также предоставить справку о доходах.
- Где есть возможность получить кредит?Приходите на пункт выдачи кредитов Platinum Bank в Вашем городе. Найти наши пункты продаж вы можете тут. Наш менеджер по потребительскому кредитованию расскажет Вам о наших продуктах и услугах. Возьмите с собой паспорт и идентификационный номер. Для получения кредитам Вам необходимо будет заполнить заявку и подписать кредитный договор.
- Какую сумму в кредит возможно получить?В рамках программы потребительского кредитования Вы можете получить кредит на сумму от 500 до 15 000 гривен.
- Где можно осуществлять ежемесячные платежи по кредиту? Ежемесячные платежи Вы можете осуществлять в любых отделениях банков ОАО «Ощадбанк», АКБ «Правекс-банк», ОАО «Райффайзен Банк Аваль», ОАО «КредоБанк», ЗАО «ПроКредитБанк», ОАО «УкрЕксимБанк», АКБ «УкрСоцБанк», АКИБ «УкрСибБанк» или в отделениях Укрпочты.
- Можно ли обратиться за вторым кредитом?
-
Кредиты наличными
- Где есть возможность получить кредит?Приходите в пункт выдачи кредитов Platinum Bank в Вашем городе. Найти наши пункты продаж вы можете тут. Наш менеджер по потребительскому кредитованию расскажет Вам о наших продуктах и услугах. Возьмите с собой паспорт и идентификационный номер. Для получения кредитам Вам необходимо будет заполнить заявку и подписать кредитный договор.
- Какую сумму в кредит возможно получить?Вы можете получить кредит на сумму от 1 000 до 4 300 гривен.
- На какой срок выдается кредит?Кредиты наличными выдаются на срок 20 месяцев.
- Какие документы необходимы для оформления кредита?Для оформления кредита Вам необходимо предоставить паспорт и идентификационный номер. При наличии Вы можете также предоставить справку о доходах.
- Какие товары можно приобрести в кредит?Вы можете приобрести нецелевой кредит на обучение, лечение, отдых или другие Ваши потребности.
- Как быстро возможно оформить кредит?Решение по выдачи кредита рассматривается в течение 30 минут.
- Где можно осуществлять ежемесячные платежи по кредиту?Ежемесячные платежи Вы можете осуществлять в любых отделениях банков ОАО «Ощадбанк», АКБ «Правекс-банк», ОАО «Райффайзен Банк Аваль», ОАО «КредоБанк», ЗАО «ПроКредитБанк», ОАО «УкрЕксимБанк», АКБ «УкрСоцБанк», АКИБ «УкрСибБанк» или отделениях Укрпочты.
- Где есть возможность получить кредит?
-
Депозиты
- В какой валюте можно открыть срочный вклад? У наших Клиентов есть возможность сделать вклад в 3-х основных валютах:
- Гривна
- Доллар
- Евро
- На какие сроки принимаются депозиты?Мы принимаем депозиты на сроки от 14 дней до 18 месяцев. У Вас есть возможность разместить вклад на любой срок, даже на 1 день, если Вы выбрали депозит до востребования.
- Как часто выплачиваются проценты по вкладам и можно ли получить их в период действия договора? Производится ли их капитализация?Проценты по всем вкладам начисляются ежемесячно, и Вы можете снять их в любой момент со своего текущего счета. В данный момент мы не предлагаем продукт с капитализацией процентов.
- Можно ли пополнять срочные вклады? Свой вклад Вы можете пополнить в любое удобное для Вас время в ближайшем отделении нашего банка.
- Какие документы нужны при открытии депозита?Для оформления депозита с собой необходимо иметь паспорт и идентификационный номер.
- Где можно оформить срочный вклад? Оформить вклад Вы можете в любом из наших отделений.
- Какие существуют гарантии возврата депозитов?Вам необходимо оценить надежность банка перед размещением депозита. Проанализируйте основные экономические показатели банка, особое внимание уделите ликвидности. Оцените состав акционеров и узнайте, является ли банк членом Фонда гарантирования возврата вкладов.
Platinum Bank имеет лучшие в Украине показатели ликвидности: уровень текущей ликвидности составляет 753,7% при норме НБУ не ниже 40%, капитализация банка в 4 раза превышает норму НБУ и равна 39,2%.
- В какой валюте можно открыть срочный вклад?
-
Счета
-
Погашение кредита
- Что произойдет, если я не заплатил вовремя свой ежемесячный платеж?В Вашем кредитном договоре закреплена дата ежемесячного платежа, если Вы не заплатили в указанную дату, по Вашему кредиту появляется просрочка. Согласно Вашему кредитному договору после даты ежемесячного погашения начисляется пеня за каждый день просрочки. В таком случае, Вам необходимо постараться как можно быстрее внести платеж по кредиту, чтобы уменьшить плату за просрочку.
- Что произойдет, если я уезжаю и не могу заплатить за кредит, может ли другой человек сделать платеж?По Вашей просьбе другой человек может внести ежемесячный платеж в счет Вашего кредита. Важно помнить, что в любом случае Вы несете ответственность за своевременное внесение платежей по Вашему кредиту.
- Что произойдет, если я перестану платить по кредиту? Мы понимаем, что ряд факторов могут привести к тому, что у Вас возникнут трудности по внесению платежей по Вашему кредиту. Помните, что банк выдал Вам кредит на определенный период времени, который закреплен в Вашем договоре. Если Вы по каким-либо причинам перестаете вносить ежемесячные платежи, и Вы еще не вернули в полном объеме предоставленные Вам средства банком, мы настоятельно рекомендуем возобновить платежи при первой же возможности. Важно понимать, когда Вы не вносите ежемесячные платежи, по Вашему кредиту начисляется пеня, и Вы должны будете в следующем платеже внести Ваш ежемесячный платеж и начисленную штрафную сумму. Если Вы не возобновите погашения по кредиту, Ваш кредит становится проблемным и банк имеет право в принудительном порядке взыскать задолженность по кредиту.
- Что произойдет если у меня есть просрочка по кредиту, но я хочу взять еще один кредит в другом банке? На банковском рынке Украины активно действуют Кредитные бюро. В таких бюро с согласия заемщика хранится вся информация о кредитах, выданных тому или иному человеку. В этой базе есть возможность узнать, как дисциплинированно вносятся ежемесячные платежи, есть ли просрочка по кредиту в независимости от того, в каком банке был выдан кредит. Соответственно, просрочка по кредиту отразиться на Вашей кредитной истории. Вы не сможете взять еще один кредит в других банках, поскольку информация о Вашей просрочке будет общедоступна для банков-участников Кредитного бюро.
В то же время хорошая кредитная история обеспечивает Вам значительные преимущества, поскольку Вы сможете получить более выгодные условия в Вашем банке и быть уверены, что другие банки будут также заинтересованы в Вас, как в надежном клиенте.
- Что произойдет, если я не заплатил вовремя свой ежемесячный платеж?
-
Персональный кредит
- Где есть возможность получить кредит?Приходите в отделение Platinum Bank в Вашем городе. Найти наши отделения вы можете тут. Наш менеджер по кредитованию расскажет Вам о наших продуктах и услугах. Возьмите с собой паспорт, идентификационный номер и справку о доходах. Для получения кредита Вам необходимо будет заполнить заявку и подписать кредитный договор.
- Какую сумму в кредит возможно получить?Вы можете получить кредит на сумму от 5 000 до 75 000 гривен.
- На какой срок выдается кредит? Кредиты наличными выдаются на срок от 3 до 24 месяцев.
- Какие документы необходимы для оформления кредита? Для оформления кредита Вам необходимо предоставить паспорт, идентификационный номер и справку о доходах. Уточняйте информацию о документах, подтверждающих доход, непосредственно в нашем отделении.
- Где можно осуществлять ежемесячные платежи по кредиту?Ежемесячные платежи Вы можете осуществлять в отделениях Platinum Bank, а также в любых отделениях банков ОАО «Ощадбанк», АКБ «Правекс-банк», ОАО «Райффайзен Банк Аваль», ОАО «КредоБанк», ЗАО «ПроКредитБанк», ОАО «УкрЕксимБанк», АКБ «УкрСоцБанк», АКИБ «УкрСибБанк» или отделениях Укрпочты.
- Где есть возможность получить кредит?
-
Страхование
- Могу ли я оформить страховку одновременно с кредитным договором?Да, одновременно с оформлением кредита в качестве дополнительной защиты мы страхуем Вашу жизнь. По желанию, Вы можете застраховать имущество на период срока кредита и приобрести продленную гарантию на товар, которая вступит в силу после окончания основной гарантии на товар.
- Как и где можно оформить страховку?Вы можете оформить страховку при оформлении кредита. Подробную информацию Вы можете узнать в разделе Страхование или у менеджера на пункте выдачи.
- На какой срок оформляется страховка?
Срок действия договора страхования зависит от вида страхования (страхование жизни, имущества или дополнительное гарантийное покрытие). При оформлении кредита на приобретение товара срок страхования жизни совпадает с длительностью Вашего кредита и начинает действовать с момента его подписания. Страхование дополнительного гарантийного покрытия оформляется на 1 год и начинает действовать после окончания гарантии товаропроизводителя на товар.
- Обязательно ли оформлять страховку?
Страхование жизни является неотъемлемой частью потребительского кредита, страхование предоставляет дополнительную защиту Клиенту от непредвиденных случаев.
- Могу ли я оформить страховку одновременно с кредитным договором?
-
Платежная карта к депозиту
- Какая стоимость открытия «платежной карты к депозиту»?Первая платежная карта в валюте первого открытого депозитного вклада в Platinum Bank выпускается бесплатно. Стоимость выпуска платежных карт к последующим депозитам - 25 грн.
- Есть ли возможность открыть несколько депозитных вкладов в одной валюте и перечислять проценты по депозитным вкладам на одну карту?Такая возможность есть. На карточный счет могут перечисляться проценты с любых депозитных вкладов в одной валюте.
- Как я могу получить «платежную карту к депозиту»?Приходите в любое отделение Platinum Bank в Вашем городе (ссылка на Где нас найти). Размещайте депозитный вклад и получайте платежную карту Platinum Bank.
- Какой срок действия «платежной карты к депозиту»?Срок действия платежной карты 2 года.
- Где я смогу снимать денежные средства по «платежной карте к депозиту»?В данный момент Вы сможете бесплатно получить денежные средства по карте в отделениях Platinum Bank. Снятие денежных средств в других банках происходит согласно действующих тарифов, с которыми вы можете ознакомиться здесь.
- Как быстро я смогу получить «платежную карту к депозиту», как происходит процесс получения и активации карты?
Cрок выпуска платежной карты составляет до 10 дней. Когда ПИН-код к карте и карта будут готовы, Вам позвонит сотрудник банка и пригласит Вас на отделение, чтобы получить карту. После этого, в течении часа с Вами свяжется наш сотрудник для активации карты.
- Какая стоимость открытия «платежной карты к депозиту»?
| международный банк | банк депозит | депозит | депозит Киев |









