Звонки по номеру 0800308308 с номеров всех операторов связи Украины бесплатные. Для звонков по номеру 3080 стоимость минуты разговора соответственно: Киевстар - 1 грн / мин, соединение - 0,27 грн; МТС - 0 грн / мин, соединение - 1 грн; lifecell - 1,5 грн / мин , соединение - 0,5 грн. Тарифы приведены с учетом НДС.
Дополнительно начисляется 7,5% от стоимости услуг без НДС в Пенсионный фонд. Тарификация посекундная с 13 секунды. Услуга предоставляется только совершеннолетним.

Напишите нам
Zapros@platinumbank.com.ua
Позвоните нам
0 800 308 308, 044 495 60 55







Иностранный банк с международными инвестициями

Курсы валют
Курсы валют
09.12.2016
Валюта Покупкa Продажа
USD 26.70 27.00
EUR 27.80 28.80
платежные карты
09.12.2016
Валюта Покупкa Продажа
USD 26.70 27.00
EUR 27.80 28.80
Google+

5 копеек

Оценки и рекомендации Клиентов дают нам возможность развиваться, расти и с каждым днем становится все лучше!

Особенно важно, когда Клиент может дать свой отзыв сразу после обслуживания в отделении банка. Поэтому во время посещения отделения банка мы предлагаем нашим Клиентам высказать свое мнение, заполнив анкету обратной связи. Так сказать, «Вставить свои 5 копеек».

В анкете «5 копеек» Клиент оценивает уровень обслуживания в отделении банка, а также может написать свои пожелания и рекомендации. Важно, что заполненную анкету Клиент не передает менеджеру, а самостоятельно опускает в специальный  бокс. Таким образом, мы соблюдаем принципы честности и конфиденциальности.

Все анкеты передаются в отдел контроля качества обслуживания, где детально изучаются специалистами. Предложения и идеи каждого нашего Клиента анализируются топ-менеджментом  банка, а лучшие из них - воплощаются в жизнь!


Реализованные проекты

    Благодаря вашим отзывам Platinum Bank становиться лучше:

  Расширилась сеть отделений, работающих в выходные дни и с продленной работой кассы. Отделения с послеоперационной кассой, работающей до 20.00 есть в Киеве, Харькове, Днепропетровске, Днепродзержинске, Кривом Роге, Запорожье. График работы наших отделений вы можете найти здесь

  Для удобства Клиентов в депозитных договорах банка сумма вклада, срок и процентная ставка выделены жирным текстом

  Банк расширяет перечень предоставляемых услуг и начал выпуск платежных карт

  Для удобства Клиентов во всех отделениях банка установлены банкоматы

  Во многих отделениях установлены терминалы самообслуживания 24/7 для пополнения счетов и оплаты кредитов

  На окнах отделений появились жалюзи, защищающие менеджеров и Клиентов от солнца

  Расширились возможности доступа Клиентов к своим счетам – Клиент может снять или пополнить денежные средства на свой текущий, депозитный, карточный счет в любом отделении Platinum Bank.

  Для удобства контроля за своими депозитными счетами Клиентам приходит смс-сообщение об окончании срока депозита.

  В отделениях банка стало еще уютней и комфортней благодаря корпоративным часам и кулеру с питьевой водой.

  В отделениях банка установлены электронные табло с курсами валют.

  Установлены кнопки вызова сотрудника для людей с ограниченными возможностями.

 Мы доступны и открыты, поэтому с результатами анкетирования «5 копеек» вы можете ознакомиться прямо сейчас.


Кредиты наличными | Депозиты | Фонд гарантирования вкладов | Платежные карты | Кредитная карта | Интернет-банкинг